DentReal Diş Kliniği olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla DentReal Diş Kliniği tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
İşlenen Kişisel Veriler
Kliniğimiz tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
- Hasta kayıt ve randevu bilgileri
- Sağlık verileri (tedavi süreci ile ilgili bilgiler)
- Görsel ve işitsel kayıtlar (gerekli durumlarda)
- Web sitesi kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Diş muayene ve tedavi süreçlerinin yürütülmesi
- Randevu oluşturma ve yönetimi
- Hasta kayıtlarının tutulması
- Sağlık hizmetlerinin planlanması ve takibi
- İletişim süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması
- Hasta memnuniyetinin sağlanması
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Sağlık hizmeti sunumunda görev alan ilgili kişiler
- Yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi merciler
- Gerekli durumlarda iş ortakları ve hizmet sağlayıcılar
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi üzerinden iletişim formları,
- Telefon görüşmeleri,
- Online randevu sistemleri,
- Klinik içi kayıt süreçleri
aracılığıyla toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen:
- Açık rızanızın bulunması,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayıcı belgeler ile birlikte aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:
- 📧 E-posta: info@dentreal.com.tr
- 📞 Telefon: 0 332 265 00 20
- 📍 Adres: Parsana, Beyhekim Cd. No:7B DentReal Diş Kliniği, Konya Selçuklu
Başvurularınız, en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
Veri Güvenliği
DentReal Diş Kliniği, kişisel verilerinizin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve izinsiz ifşa risklerine karşı korunmaktadır.
